工作生活中，人与人之间的交往需要遵循一定的社交礼仪，而身在职场，有些礼仪需要我们了解，掌握，并恰当的运用。
为塑造良好形象，我司于2022年4月28号，进行了企业礼仪专场培训课。此次礼仪培训专场课主要内容为：个人形象礼仪、办公室礼仪、谋面礼仪、其他常见礼仪和员工基本礼仪。培训开始前，总经理翟建华为这次培训致开场讲话。由行政部党美玉进行培训。
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个人形象礼仪
仪容：由发式、面容、颈部等内容所构成。头发应保持适当长度，整洁、干净，保持经常修剪，不宜涂抹过多的头油、发胶，不应有头皮屑等。
仪表：包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
仪态：包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。日常我们应做到：站如松，坐如钟，行如风。
办公室礼仪
公共办公区：不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域；最后离开办公区的人员应关照明及门窗等。
个人办公区：办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面物品摆放整齐；当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内；下班离开办公室前，使用人应该关闭所用办公设备的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件等。
办公外出礼仪：需要离开办公室时应向主管上级请示，告知因何事外出，所用时长，联系方式；若上级主管不在，应向同事交代清楚，如遇到去处变动，手机不通，应及时告诉公司以提供其它联系方式；出差在外时，应与主管领导保持经常联系，一般应保持每天联系等。
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谋面礼仪
主要分为问候礼仪、介绍礼仪、交换名片礼仪、接待来访流程、拜访流程。
问候礼仪：热情大方，注视对方眼睛
介绍礼仪：由职务低的人（或熟悉对方的人）来主持介绍；被介绍方如需要介绍的人多于两人时应从职务高者到职务低者介绍；作为第三方介绍另两个人相互认识应将职务低者介绍给高者，年轻者介绍给年长者，公司内人员介绍给公司外人员，男士介绍给女士。
交换名片礼仪：名片应事先准备好，放在易取的地方，不要现从包、名片夹里取；双手递送时，名片上端对着递名片者，让自己的名字冲着对方；如果是中英文双面的，应将对方熟悉的语言那面向上等。
接待来访流程：预约，准备，接待，告辞。
拜访流程：联系拜访，确认拜访，准备，赴约，结束拜访。
其他常见礼仪
使用通讯工具礼仪：重要会议（特别是会见客户时）应关闭手机或改为震动方式；尽量不要接听，如有必要接听手机电话，一定要离位，但要注意，与客户谈话做此举动往往会引起客户不满，尽管他并不表示出来；不要借用客户的手机打电话等。
电梯礼仪：先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯（以内为尊）；面朝电梯门方向站立；电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立；靠近电梯门者先离电梯；进出尽量不站在近门处等。
员工基本礼仪
办公或开会时，请将手机音量调低或调到振动状态，以免影响他人；有任何资料需要交给他人处理，请写明时间、内容，并署名和表示谢意；勤整理自己的办公桌，保持干净和有条理，不要将废纸丢弃在地上，注意保持办公环境的清洁与美观；不要在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
通过这次培训，大家都感受到了在礼仪交际中的各种细节要点，也增长了许多个人为人处事的道理和经验，大家都受益匪浅。
